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Beats Fit Proのウイングチップが裂けた！
Beats Fit Proのウイングチップがさけてしまいました。
使用期間は１年８カ月。
毎日、家事や通勤時、ジムでも使用とヘビロテしていたとは言え、ショック…
保証や修理について
壊れた時の対応方法
Beatsが壊れたら、Apple公式Webサイトによれば以下の対応になるそうです。
- 持ち込み修理
AppleStoreなどの店舗に持ち込みで依頼。 - 配送修理
Apple 指定の配送業者を経由して配送。 - Apple サポートに問い合わせる
電話やチャットで相談しながら修理手続き。
（シリアルナンバーを聞かれます – 確認方法）
保証はきくの？
保証期間は以下の通り。基本は１年間で、AppleCare＋に加入していれば２年間です。
Apple公式：
引用：AppleCare
すべてのAirPods、Beatsイヤフォン、Beatsヘッドフォンには、製品購入後1年間のハードウェア製品限定保証がついています。
AppleCare+に加入すると、保証とサポートがAppleCare+の購入日から2年間に延長されます。さらに、過失や事故による損傷に対する修理などのサービスを、1回につき3,700円（税込）のサービス料で利用回数の制限なく受けられます。
でも参考のため、物理的損傷に関する保証対応の見積もりを出してみたところ、
AppleCare＋未加入なら「12800円」、加入中なら「3700円」(片側あたり)となりました。
チャットでサポートにも確認したのですが、やはり金額は原則この通りで、片耳あたりの料金とのことです。
口コミサイトでも…
私もウィングチップ破損しました。普通に使用していただけです。
保証期間内であっても有償修理で、片側12,800円だそうです。USのApple Support Discussionでは “有償修理は納得できない” などの投稿が多くありましたが、結局無償修理を認められたケースは無いようです。
引用：2022/09/01 価格.com 口コミ
（使用期間１年２カ月のユーザ）
使用頻度 ほぼ毎日
修理依頼をしようとしたところ、片耳\12,800かかるとの事で諦めました。
購入時にAppleCare+に加入していれば、無償交換の対象になったそうです。（補足：「無償」と書かれていますが、筆者が公式サポートに確認したところ、AppleCareに入っていたとしても有償交換になるそうです）
引用：2023/02/08 価格.com 口コミ
ウイングチップの破損は 保証期間内であっても 有償での対応だった！
自分で修理してみた
こうなったらヤケクソということで、瞬間接着剤でくっつけてみました
接着剤で付けてみると
今回、速乾タイプの瞬間接着剤（100円均一で購入）を使用。
注意深くめくって、手早く塗ります。
塗ったらすぐ元の位置に戻します。
手早く、形を整えながらクっと押さえて、そのまま数十秒待ちます。
この時、中から接着剤が少しでも漏れ出てくると、指までくっついちゃうので…その場合は爪楊枝のお尻などモノを使って押さえつけましょう。
瞬間接着剤なら１分もしないうちに固定されるかと。
コツ１
チューブから直接塗ると、ドバっと液が出るし、量が多すぎるのであまりオススメできません。接着剤がつかないほうがいいところにまで流れてしまうおそれが。
どこかにいったん接着剤をだすか、爪楊枝のお尻の部分などを使って、最小限の量を塗るようにするといいでしょう。
コツ２
仕上がりが汚くなるから、なるべく外側に漏れないように気を付けよう。
結果は…まぁなんとか！
乾いたらこんな感じ。少し跡が残っちゃったね。
はみでた接着剤の部分の質感がガサガサしているけど、見た目以外は元通り！使い心地も変わりません。
音にも問題ないので、まあ成功ということで！
買い替えるくらいなら試してみる？でも自己責任でね！
AppleCareについて
AppleCareに入っておくべきだった？
AppleCare+（2年間保証）
Beats 4,600円（税込）
ウイングチップ破損といった物理的な損傷の場合、保証期間内であっても原則は有償対応。
AppleCare＋に加入していたら「２年保証 片耳3700円」・未加入なら「1年保証 片耳12800円」で交換対応です。
＜保証期間内だった場合の交換料金＞
- AppleCare 未加入：12800円
- AppleCare 加入：計8300円
（内訳-加入4600円＋片耳交換3700円）
迷う～！今回は１年以上経過していたし接着剤で治ったから、未加入で勝ちか。
家電量販店の購入でもAppleCareに加入できる？
今後のためにAppleサポートの方に聞いてみました。
・家電量販店で購入するときは、その場でAppleCareに加入できることもあるし、できないこともある。
・家電量販店でAppleCareに入れなくても、30日以内なら、Appleで手続きすればAppleCareに入ることができる。
つまり、家電量販店での購入であっても、結果的には「加入できる」ということになります。
AppleCareの加入方法
【前提】ヘッドフォンの購入日から30日以内
【方法】以下のいずれか
・ペアリングしたiPadまたはiPhone上にて。
・オンラインから。
・直営店のApple Storeにて。
・0120-277-535に電話。
詳しくはこちら → AppleCare
AppleCareに入るのが一番ですが、それなりの値段がするので…
故障や紛失に気を付けて、次も未加入でがんばってみようかな！？
私はAppleCare＋に加入していないので、製品保証は１年間。購入から１年８カ月経過しちゃったので、保証対象外ですね。残念。